In fatto di digitalizzazione dei processi in ambito sanitario, la Posta è da molti anni un partner affidabile di Cantoni e infrastrutture del settore: basti pensare, ad esempio, all’offerta completa di Time4Patient, una soluzione software per fornitori di servizi ambulatoriali, o alla sua piattaforma per la gestione di dati relativi alla salute per privati e figure specializzate.
Con il messaggio relativo al nuovo progetto di legge sulla cartella sanitaria elettronica (CSE), la Confederazione ha annunciato di voler imprimere un nuovo orientamento alla soluzione digitale per i dati relativi alla salute. Inoltre, attualmente la richiesta della cartella informatizzata del paziente (CIP) sta subendo un calo. Per queste ragioni, gli azionisti di Post Sanela Health SA hanno deciso di sciogliere la comunità di riferimento Sanela alla fine del 2026. L’azienda ha scelto altresì di concentrarsi sulla CSE, continuando a gestire la sua attuale piattaforma CIP fino alla fine del 2026.
La Posta continuerà anche in futuro a supportare il mercato con soluzioni affidabili volte a garantire una comunicazione digitale interconnessa tra i diversi attori.
L’obiettivo per il settore deve essere quello di rendere possibile lo scambio standardizzato e automatizzato di dati tra ospedali, compagnie assicurative, reti sanitarie e piattaforme sanitarie nazionali. Solo allora la digitalizzazione apporterà il valore aggiunto auspicato per tutte le parti coinvolte. La piattaforma Sanela-Connect collega sistemi IT di diversi fornitori in modo interoperabile, consentendo così una trasmissione dei dati fluida e protetta. Dal punto di vista tecnico Sanela traduce i diversi standard, creando la base per una comunicazione continua tra le diverse strutture. In virtù della sua architettura aperta, Sanela-Connect è liberamente impiegabile anche in altri ambiti.
Oggi la digitalizzazione del settore sanitario è fortemente decentralizzata e guidata da singoli attori che operano in maniera autonoma. Pur garantendo l’esistenza di valide soluzioni individuali pensate per organizzazioni o applicazioni tecniche, questo aspetto rappresenta un freno alla collaborazione interorganizzativa. L’interoperabilità, al contrario, è fondamentale, soprattutto quando si tratta di applicazioni chiave. Solo così, infatti, è possibile favorire una collaborazione basata sui casi tra Cantoni, ospedali e altri attori del settore. In questo contesto la Posta fornisce il proprio supporto su due livelli: offrendo agli ospedali applicazioni chiave attraverso un modello IT as a Service e fungendo da coordinatrice per la progettazione e la gestione di una soluzione integrata tra le diverse realtà coinvolte. Il tutto occupandosi anche della ricerca di partner e fornitori idonei.