Paquets d’assistance

Paquet d’assistance «Care»

(payant)
- Service Level Agreement
  
  SLA «Care»
- Assistance / conseil
  - Aide en ligne
  - Aide téléphonique
  - Documentation en ligne
  - Surveillance active de la connexion
  - Atelier d’initiation (questions organisationnelles, téléphonique, 1 heure)
- Soutien marketing (en cas d’envoi de décomptes de salaire par voie électronique)
  Modèle de carte (modèle personnalisable à imprimer) pour collecter les adresses e-mail privées des collaborateurs.
- Conditions spéciales sur le certificat SwissSign (en cas d’intégration MGI dans l’infrastructure e-mail)
  Remise unique de 50% sur le certificat SSL de SwissSign
  
  À la conclusion d’un contrat IncaMail, vous recevez un code promotionnel par e-mail. Le code du bon est valable 30 jours à partir de la date de livraison. Il est destiné à un usage unique, n’est pas transmissible, ne peut pas être utilisé pour la revente de produits de SwissSign et ne peut pas être remis à des tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux.
  
  Le non-respect de ces conditions peut entraîner la nullité du code du bon et/ou l’annulation des commandes passées auprès de SwissSign et liées à l’utilisation de ce code de bon et/ou la révocation des certificats qui faisaient partie des commandes passées auprès de SwissSign et liées à l’utilisation de ce code de bon.

Paquet d’assistance IncaMail