Skip to content

ePost – Posta digitale per clienti aziendali Soluzione all-in-one per inviare, interagire, ricevere e archiviare

Oggi clienti, collaboratori e partner si aspettano di ricevere informazioni attraverso molti canali: dalla classica lettera, all’e-mail, fino all’app. Ciò aumenta la raggiungibilità e la qualità del servizio, ma può rendere i processi in background complessi, costosi e soggetti a errori.


Che si tratti di PMI, grandi speditori, produttori di software o amministrazione pubblica, ePost offre soluzioni su misura per esigenze e volumi differenti.


La piattaforma di comunicazione ePost riunisce l’intera comunicazione commerciale in un’unica soluzione centrale della Posta: spedite, ricevete ed elaborate la corrispondenza commerciale in formato digitale, interagite in modo confidenziale tramite chat o IncaMail e utilizzate la lettera digitale come canale di recapito sicuro – tutto all’interno di una piattaforma integrata.

Ecco come funziona la piattaforma di comunicazione ePost

La piattaforma di comunicazione ePost accompagna i vostri documenti lungo l’intero ciclo di vita, dalla spedizione all’interazione e alla ricezione fino all’archiviazione. In questo modo la vostra corrispondenza commerciale viene gestita attraverso un processo continuo, senza passaggi intermedi.

La vostra azienda invia, interagisce, riceve e archivia in tutta semplicità su diversi canali tramite la piattaforma di comunicazione ePost

I vostri vantaggi con ePost – in tutte le fasi

2375

Flessibilità omnicanale

Raggiungete le vostre destinatarie e i vostri destinatari attraverso i loro canali di comunicazione preferiti: in formato digitale tramite ePost, eBill, SMS o e‑mail o in modo tradizionale tramite posta lettere.
2080

Digitalizzazione end‑to‑end

Digitalizzate tutta la vostra comunicazione, dall’invio all’interazione, dall’arrivo della posta fino all’archiviazione. ePost automatizza le procedure, riduce le attività manuali e permette la trasparenza in tutte le fasi.

2398

Efficienza dei costi

ePost sceglie automaticamente il canale di invio più economico, riducendo così i costi di stampa, spedizione e di processo. Al contempo risparmiate su infrastrutture e risorse interne, ad esempio per la stampa, l’imbustamento e la distribuzione della corrispondenza.
2475

Sicurezza e protezione dei dati

La vostra comunicazione resta riservata: messaggi via chat, lettere digitali ed e-mail sicure vengono trasmessi in modo codificato end-to-end, i dati rimangono in Svizzera e vengono trattati in conformità con la LPD/RGPD. La Lettera digitale è soggetta al segreto postale svizzero.



La lettera digitale Parte del servizio postale universale

Trasmissione digitale
Le aziende e le autorità trasmettono la propria corrispondenza in formato digitale tramite una piattaforma web o un’interfaccia. Per farlo basta inserire l’indirizzo postale del destinatario.

La lettera digitale
La Posta si occupa di tutto il resto: verifica, spartizione, recapito. Ogni invio è a norma di legge ed è munito di un sigillo.

Recapito ibrido
A seconda della scelta, i destinatari ricevono la propria posta in formato digitale nella Post-App o in formato cartaceo nella cassetta delle lettere. Una volta effettuato il recapito digitale, il destinatario viene informato immediatamente tramite notifica push o e-mail.

Lettera digitale

L'offerta ePost in quattro elementi Inviare, Interagire, Ricevere, Archiviare

ePost-pk-grafik-inviare

Inviare Soluzione omnicanale‑per la spedizione di corrispondenza commerciale

Offerte nel settore della spedizione:

 

Invio della posta aziendale
Soluzione di spedizione per la corrispondenza commerciale omnicanale – ideale per fatture, comunicazioni e lettere tipo.

SmartSend – inviare online la corrispondenza commerciale
Recapitare la corrispondenza commerciale quotidiana con pochi clic, senza software aggiuntivo, anche dall’home office.

SecureSend / IncaMail
Inviare distinte di paga e altri documenti confidenziali direttamente dal proprio software HR o tramite un link sicuro.

oneAPI
Piattaforma di spedizione per ERP, sistemi di billing e sistemi specializzati: per integrare ePost direttamente nelle proprie applicazioni esistenti.

Hub per invii in grandi quantità
Piattaforma di spedizione per grandi volumi: stampa, imbustamento, digitalizzazione e recapito da un’unica fonte.

Interagire Soluzione efficiente per le comunicazioni confidenziali

Offerte nel settore dell’interazione:

Community
La chat sicura per aziende e organizzazioni, con chat individuali e di gruppo, broadcast, condivisione di documenti e funzioni CRM.

IncaMail
Comunicazione via e-mail codificata e verificata, conforme alla protezione dei dati, sviluppata appositamente per settori come la sanità, la consulenza legale o i servizi finanziari. Su richiesta con integrazione diretta in Outlook.

ePost-pk-grafik-interagiere
ePost-pk-grafik-ricezione

Ricevere La vostra posta in entrata digitalizzata per tutti i documenti importanti

Offerte nel settore della ricezione:

Ricezione della posta aziendale
Soluzione di digitalizzazione per la corrispondenza commerciale in entrata incl. elaborazione successiva – ricezione centralizzata di invii digitali per la vostra azienda.

ScanningService
Ricezione digitale della corrispondenza commerciale – le lettere vengono aperte nel centro di scansione certificato della Posta, digitalizzate e messe a disposizione nella cassetta delle lettere digitale in formato PDF.

Input Management
Distribuzione digitale della corrispondenza con inoltro basato su regole, ad esempio per divisione aziendale, numero cliente o tipo di documento.

Archiviare Soluzione di archiviazione sicura per i vostri documenti aziendali

Offerte nel settore dell’archiviazione:

Archivio elettronico
Archiviazione digitale conforme all’OIc con ricerca full-text, utilizzo di tag, struttura delle cartelle chiara e accesso indipendente dal luogo.

Archivio elettronico
In aggiunta, diritti di accesso individuali a livello di documenti e cartelle, ideale per aziende con più sedi o settori specializzati sensibili.

ePost-pk-grafik-archivazione

Contatto Siamo a vostra disposizione.

  • Contatto

    Scriveteci

    Inviate la vostra richiesta
  • Blog

    Blog

    Rimanete aggiornati

  • LinkedIn

    La Posta su LinkedIn

    Visitate la nostra pagina LinkedIn
  • Indirizzo

    Il nostro indirizzo

    Swiss Post Digital
    Wankdorfallee 4
    3030 Berna
    Svizzera

Potrebbe interessarvi

Due giovani e creativi piccoli imprenditori stanno lavorando alla loro strategia sui social media e a questo scopo utilizzano dei post-it sulle finestre.

Digital Blog: informazioni che fanno la differenza

Tendenze, notizie, esempi pratici e consigli per snellire i processi, creare collaborazione in rete e ottenere la massima protezione dei dati.

Le nostre soluzioni nella pratica

Le nostre soluzioni nella pratica

Successi concreti, risultati misurabili. Scoprite come le nostre soluzioni digitali aiutano le organizzazioni a ottimizzare i processi, risparmiare risorse e crescere in modo sostenibile.

Una donna attraente è seduta sul divano con il suo computer portatile.

Contatto e consulenza

Descrivete la vostra richiesta in modo semplice utilizzando il modulo. Le nostre esperte e i nostri esperti vi contatteranno al più presto per offrirvi una consulenza personalizzata.


Massenversand und digitaler Versand vollintegriert und intelligent gesteuert

Massenversand Marke «zukunftsfit» Smart Output im Omnichannel-Zeitalter

Mit der ePost-Kommunikationsplattform optimieren Sie Ihre Druck- und Versandabteilung. Wie? Sie nutzen automatisch und vollintegriert die Ressourcen der Post, um über gebündelte Druck- und Versandprozesse geringere Kosten bei Printprodukten zu erzielen. Dabei sind keine Reinvestitionen bei Ihnen vor Ort nötig! Gleichzeitig versenden Sie nicht mehr, als Sie wirklich brauchen: Empfängerinnen und Empfänger mit digitaler Präferenz erhalten dieselben Informationen sicher und nachvollziehbar über digitale Kanäle – sei es per E-Mail oder über die smarte ePost-Anwendung.