Soluzione Managed SASE per operare in sicurezza Per aziende con sedi globali e ambienti IT complessi

Open Systems Network Layer

Global Backbone Connectivity (Open Systems)
Backbone privato con SLA relativi alla disponibilità e alla qualità del traffico, oltre a funzionalità di ripristino automatico e instradamento intelligente.
Il risultato: performance delle applicazioni più stabili a livello mondiale, con una dipendenza notevolmente minore dall’imprevedibilità della rete Internet pubblica.

Last-Mile Connectivity
Approvvigionamento, gestione e gestione del ciclo di vita dei collegamenti dell’Internet Service Provider come servizio.
Impatto sul business: minore carico operativo per sede, minori attriti con i fornitori.

Line Operations Service (LOS)
Monitoraggio 24×7 delle linee di accesso, inclusi smistamento, ticket ISP, tracciamento fino alla risoluzione e analisi della larghezza di banda nel portale.
Risoluzione più rapida dei guasti e notevole alleggerimento del carico di lavoro dei team IT interni.

Open Systems Security Layer

ZTNA  (Zero Trust Network Access): accesso alle applicazioni basato sull’identità e sul contesto come alternativa moderna all’accesso VPN completamente aperto.

Riduce la superficie di attacco e semplifica l’accesso sicuro per membri del personale e partner.

SWG (Secure Web Gateway): accesso sicuro al web grazie a un’attuazione coerente delle policy e alla Threat Detection (rilevamento delle minacce).

Protegge gli utenti ovunque: in ufficio, in viaggio o da remoto.

CASB (Cloud Access Security Broker): governance e controllo dell’utilizzo di SaaS (visibility, policies, risk management).

Riduce i rischi informatici di shadow e favorisce la compliance.

Firewall Services: funzioni firewall centrali come servizio

Uniforma gli standard di sicurezza e riduce il numero di dispositivi necessari.

Reporting e Compliance Support: trasparenza, report e processi che semplificano notevolmente gli audit.

Riduce gli attriti operativi e facilita la tracciabilità.

Quello che un tempo era per lo più una questione di architettura, oggi è soprattutto una questione operativa. Nella quotidianità prevalgono ticket, modifiche, avanzamenti a istanze superiori e il coordinamento di diversi provider. Di conseguenza le iniziative strategiche vengono messe in secondo piano e l’IT agisce in modo reattivo, anziché promuovere attivamente il business.

È proprio qui che entra in gioco Open Systems. Con Mission Control, Open Systems si occupa di operazioni end-to-end 24×7 attraverso livelli di rete e sicurezza: in modo trasparente, proattivo e come estensione affidabile del team del cliente.

Il servizio include, tra l’altro:

• modello follow-the-sun 

• team globale di Senior Engineer (livello 3)

• monitoraggio in tempo reale tramite livelli di rete e di sicurezza 

• risoluzione proattiva dei problemi

Nella quotidianità operativa la differenza è evidente

Connectivity Operations

• Selezione, gestione dei contratti e del ciclo di vita del collegamento a internet tramite ISP

• Single Point of Contact 

• Fatturazione uniforme e astrazione dei fornitori

• Monitoring e gestione degli incidenti 24×7

Security Operations

• Gestione e ottimizzazione delle politiche

• Rilevamento delle minacce e risposta

• Gestione delle modifiche e configurazione

• Compliance Support e reporting

Perché è importante?

Raramente gli ambienti falliscono a causa dell’architettura, ma piuttosto a causa della sua implementazione. Di conseguenza la performance ne risente, gli eventi critici si protraggono più a lungo e le responsabilità diventano poco chiare. E non perché l’architettura sia sbagliata, ma perché non viene gestita come un sistema. SASE rende questa dipendenza visibile e ne mette in luce le criticità, permettendo così di risolverle.

Vantaggi per la clientela

Responsabilità end-to-end

Un unico fornitore per connettività, sicurezza e gestione, con una chiara attribuzione delle responsabilità e un’implementazione coerente.

Performance e affidabilità

Percorsi di traffico ottimizzati, connettività stabile e una user experience coerente in tutto il mondo.

Reazione più rapida

Gli eventi critici vengono risolti più rapidamente grazie a processi standardizzati e all’esercizio 24×7.

Maggiore libertà per il reparto IT

Minore dispendio di tempo per il coordinamento e la manutenzione, più risorse disponibili per iniziative strategiche.

Piena trasparenza

Trasparenza end-to-end per utenti, traffico e sicurezza – in tempo reale.

Allineamento normativo

Progettato per supportare requisiti in continua evoluzione come NIS2, DORA, ISO 27001 e SOC 2.

La vera sfida

Il settore si è concentrato su cosa viene implementato, tuttavia è fondamentale il modo in cui la sicurezza funziona nella quotidianità: attraverso reti, cloud e regioni.

Ciò che distingue Open Systems è il collegamento tra piattaforma, connettività ed esercizio operativo. La tecnologia da sola non basta a garantire una sicurezza affidabile: è fondamentale che i servizi di rete e di sicurezza vengano gestiti, monitorati e sviluppati in modo sistematico nell’ambito delle attività quotidiane. Ed è proprio qui che risiede il punto di forza di Open Systems.

Lo si vede in tre punti:

• Le piattaforme forniscono tecnologia; Open Systems garantisce un funzionamento affidabile.

• I tool individuano i problemi; Open Systems li risolve.

• L’architettura definisce la sicurezza; la gestione la rende efficace nella quotidianità.

Questo approccio è particolarmente rilevante per le aziende con elevati requisiti di disponibilità, trasparenza e controllo operativo, in particolare per:

• aziende attive a livello globale con sedi distribuite

• organizzazioni cloud first con ambienti IT ibridi

• settori regolamentati, come l’industria, la finanza o le infrastrutture critiche